Indagini per aziende nelle Marche · Mobbing in azienda
Mobbing in azienda nelle Marche: accertare i fatti con imparzialità
Davanti a un’accusa di mobbing l’impresa deve verificare: non può archiviare, né sanzionare sulla base di una sola versione.
Quando un dipendente denuncia comportamenti vessatori di un responsabile o dei colleghi, oppure quando un ex lavoratore chiede in giudizio di essere risarcito per mobbing, l’azienda deve sapere che cosa è accaduto realmente. Agfox Investigazioni, al fianco di datori di lavoro e consulenti da oltre 15 anni, svolge nelle Marche accertamenti imparziali su incarico della direzione: acquisisce e ordina la documentazione interna, ascolta chi accetta di riferire, ricostruisce la successione degli episodi e redige una relazione investigativa che avvocato e consulente del lavoro possono usare per adottare provvedimenti o per difendere l’impresa davanti al giudice del lavoro. Interveniamo in stabilimenti, uffici e cantieri delle cinque province.
Come si accerta una segnalazione di mobbing?
Il mobbing consiste in condotte vessatorie sistematiche e prolungate verso un lavoratore, unite da un intento persecutorio; il datore di lavoro ne risponde in forza dell’obbligo di tutela fissato dall’art. 2087 c.c., anche se a comportarsi così sono colleghi o capi intermedi. Ricevuta una segnalazione o un ricorso, l’investigatore incaricato esamina disposizioni interne, piani dei turni, schede di valutazione e corrispondenza aziendale, raccoglie le dichiarazioni di chi è disposto a parlare, mette a confronto date e versioni e verifica con mezzi leciti eventuali condotte esterne rilevanti. Il lavoro è svolto senza preconcetti: la relazione investigativa può confermare le accuse oppure dimostrare che l’impresa ha agito correttamente.
In quali casi la direzione deve avviare un accertamento?
Ignorare una segnalazione e punire senza verificare espongono l’impresa allo stesso modo.
Una denuncia interna di mobbing è arrivata sul tavolo della direzione?
Impostiamo un accertamento imparziale in accordo con i vostri consulenti legali e del lavoro, nel rispetto di ogni persona coinvolta.
Che cosa si può accertare, e con quali limiti, in una vicenda di mobbing?
L’accertamento tutela insieme chi segnala, chi è indicato e l’azienda: ricorriamo quindi a mezzi leciti e proporzionati, senza mai uscire dai confini posti dallo Statuto dei lavoratori.
Cosa facciamo
- Esame di disposizioni interne, turni, schede di valutazione, verbali e corrispondenza aziendale
- Colloqui, autorizzati dall’azienda, con le persone disposte a riferire
- Linea del tempo degli episodi messa a confronto con i documenti
- Verifiche lecite su condotte esterne che incidono sulla vertenza
- Relazione imparziale per direzione, avvocato e consulente del lavoro
Cosa non facciamo
- Accesso a telefoni personali, posta privata o profili social dei lavoratori
- Controllo a distanza dell’attività lavorativa, escluso dallo Statuto dei lavoratori (art. 4)
- Pressioni su chi ha segnalato o su possibili testimoni
- Valutazioni sul danno alla salute, di competenza medica
- Scelta dei provvedimenti disciplinari, che resta alla direzione
In quali fasi si articola l’accertamento?
Ogni fase si svolge con la partecipazione dei consulenti legali e del lavoro scelti dall’impresa.
Che cosa riceve la direzione al termine del lavoro?
La relazione investigativa dispone gli episodi lungo una linea del tempo, li confronta con la documentazione aziendale e con le dichiarazioni raccolte e distingue i fatti accertati da quelli smentiti e da quelli che restano dubbi. Non indica sanzioni e non prende posizione per nessuna delle parti: offre una base solida per intervenire oppure per sostenere le ragioni dell’impresa davanti al giudice del lavoro competente nelle Marche.
Nella relazione investigativa
- Episodi segnalati in ordine di data
- Carte aziendali acquisite e messe in relazione
- Dichiarazioni rilasciate volontariamente dalle persone sentite
- Distinzione tra fatti accertati, smentiti e dubbi
- Disponibilità dell’investigatore come testimone
Quanto costa un accertamento per mobbing?
Il preventivo dipende da quanti episodi vanno ricostruiti, da quanta documentazione c’è da esaminare e da quante persone occorre sentire. Un accertamento circoscritto a un reparto o a un ufficio si conclude di norma in poche settimane. Dopo l’incontro con la direzione e con i suoi consulenti presentiamo una proposta scritta e senza impegno, valida allo stesso modo in ciascuna provincia delle Marche: dalle imprese dei distretti calzaturiero e del mobile alle aziende della nautica e dell’elettrodomestico.
Come calcoliamo il preventivo
- Stessa tariffa in ogni comune della regione e nel resto d’Italia, anche per ogni comune delle Marche
- Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
- Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
- Preventivo dettagliato prima di iniziare
Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.
Quali domande ci pongono le aziende sui casi di mobbing?
Che vantaggio ha un accertamento affidato all'esterno?
Un’indagine condotta dall’ufficio del personale si presta a contestazioni: chi la svolge conosce le persone e dipende dall’azienda. Un professionista esterno segue un metodo documentato e può essere chiamato in giudizio a riferire su quanto ha raccolto.
Il giudice del lavoro può tenere conto della relazione?
Sì, a condizione che gli elementi provengano da fonti lecite: carte aziendali, dichiarazioni volontarie, verifiche proporzionate, senza alcun controllo sulla prestazione lavorativa né accesso a dati personali. Chi ha condotto l’accertamento può essere sentito in udienza.
Quanto tempo serve?
Per un singolo reparto in genere poche settimane; le vicende che coprono più anni o più stabilimenti richiedono tempi maggiori, indicati nel preventivo.
Intervenite in aziende di ogni provincia delle Marche?
Sì, nelle province di Ancona, Ascoli Piceno, Fermo, Macerata e Pesaro e Urbino, dalle piccole imprese familiari ai gruppi con più stabilimenti. Lavoriamo direttamente presso il reparto interessato, con la discrezione che il tema impone.
E se le accuse si rivelano infondate?
In quel caso la relazione lo afferma con chiarezza, documentando la correttezza dell’impresa: un elemento prezioso se la vicenda finisce davanti al giudice.
Dove operiamo
Seguiamo incarichi di mobbing in azienda in tutte le Marche: nelle province di Ancona, Ascoli Piceno, Fermo, Macerata e Pesaro e Urbino, sulla costa come nei comuni dell’entroterra e, quando serve, anche fuori regione.
Parliamo del tuo caso, gratis e in riservatezza
Siamo operativi ogni giorno della settimana, festivi inclusi; al primo incontro, gratuito e riservato, possono partecipare anche i consulenti della tua impresa.