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Indagini per aziende nelle Marche · Presenze e trasferte

Assenteismo nelle Marche: dove va il dipendente quando risulta al lavoro

L’orario registrato dice una cosa, i fatti un’altra. Prima di contestare un comportamento, conviene sapere con precisione che cosa accade.

Su mandato del datore di lavoro, un’agenzia autorizzata ricostruisce che cosa accade davvero nelle ore in cui il dipendente risulta in servizio: cartellini registrati da altri, assenze dal reparto non giustificate, giri presso clienti riportati nei rapportini e mai compiuti. Agfox Investigazioni segue questi casi nelle Marche, nelle zone industriali delle valli come nei cantieri e nei giri commerciali tra un capoluogo e l’altro, osservando il lavoratore fuori dai locali aziendali e senza valutarne il rendimento. Ogni episodio viene descritto in una relazione investigativa con orari e immagini, che il consulente del lavoro usa per la contestazione. Affianchiamo il mondo produttivo da oltre 15 anni.

Controlli fuori dall’aziendaNessun giudizio sul rendimentoRelazione per la contestazione
Uomo in camicia bianca ripreso alle spalle mentre cammina su una spiaggia adriatica delle Marche in un mattino feriale, ombrelloni chiusi
15+anni di esperienza nelle investigazioni private
5province marchigiane servite, da Pesaro e Urbino ad Ascoli Piceno
24/7reperibilità, anche nei giorni festivi
TULPSlicenza n. 44065/16C, agenzia autorizzata

Un’azienda può far controllare la presenza di un dipendente?

È consentito se lo scopo è far emergere condotte fraudolente, come le false timbrature, gli allontanamenti non autorizzati o le trasferte fittizie, e non controllare il modo in cui il lavoratore svolge le sue mansioni. È l’orientamento della Cassazione, che distingue i controlli sulla prestazione, soggetti ai limiti dello Statuto dei lavoratori, da quelli diretti a tutelare il patrimonio e l’organizzazione dell’impresa. Nelle Marche osserviamo il dipendente all’ingresso e all’uscita, lungo i tragitti e nei luoghi in cui dichiara di trovarsi, sempre da spazi pubblici. I fatti accertati confluiscono in una relazione investigativa con orari confrontabili con il sistema di rilevazione delle presenze.

Quando serve

Quali situazioni giustificano un controllo sulle presenze?

Di solito il dubbio nasce da colleghi, clienti o dati che non coincidono.

Badge e presenze che non tornanoIl cartellino risulta timbrato, ma il dipendente non è stato visto in reparto o arriva molto più tardi.
Uscite a metà turnoDurante la giornata il lavoratore si allontana per commissioni personali o per un’altra attività, e rientra prima dell’uscita.
Visite ai clienti dichiarate e mai svolteIl tecnico o l’agente di commercio segna appuntamenti in giro per le province, ma i clienti non lo hanno visto.
Rimborsi chilometrici gonfiatiLe note spese indicano percorsi lunghi, per esempio lungo la A14 o la Salaria, che non corrispondono agli spostamenti reali.

Sospetti che un dipendente non sia dove dovrebbe?

Parliamone in un colloquio riservato: ti diciamo se il caso è documentabile e con quali tempi, senza allarmare il resto del personale.

Nel rispetto della legge

Quali condotte si possono accertare e quali sono escluse?

Il confine tracciato dalla giurisprudenza è chiaro: si accertano possibili illeciti, non la qualità del lavoro.

Cosa facciamo

  • Osservare ingressi e uscite del dipendente dall’esterno dello stabilimento
  • Seguire gli spostamenti nelle ore in cui risulta impegnato all’esterno
  • Verificare se le visite ai clienti indicate sono state svolte
  • Documentare attività personali o lavorative svolte in orario di servizio
  • Confrontare gli orari osservati con le timbrature fornite dall’azienda

Cosa non facciamo

  • Controllare il rendimento o il modo di lavorare in reparto
  • Installare telecamere o localizzatori al di fuori delle regole dello Statuto
  • Accedere a telefono personale, posta o profili social del dipendente
  • Interrogare i colleghi presentandosi sotto falso nome
  • Occuparci di ciò che il lavoratore fa nel tempo libero, a turno concluso
Come lavoriamo

Come si svolge la verifica sulle presenze?

Il riferimento resta uno solo, l’ufficio del personale o la direzione che ci incarica.

Esame dei dati aziendaliPartiamo dalle timbrature, dai rapportini e dalle note spese, per capire in quali giorni e fasce orarie emergono le anomalie.
Programma delle osservazioniDefiniamo quante giornate seguire e quanti operatori impiegare; la proposta economica, per iscritto, precede l’avvio.
Osservazioni sul territorioSeguiamo il lavoratore nei tragitti e nei luoghi dichiarati, dalla zona industriale ai comuni dei clienti.
Relazione per la contestazioneRicevi una cronologia di ogni giornata, con immagini e orari confrontabili con le presenze registrate.
Il risultato

In che forma ricevi gli esiti?

Per ogni giornata osservata sono indicati l’ora di arrivo e di uscita, gli allontanamenti, i luoghi raggiunti e il tempo trascorso in ciascuno, con fotografie e filmati che lo documentano. Accanto agli orari osservati riportiamo quelli risultanti dai dati forniti dall’azienda, così le differenze emergono subito.

Nella relazione investigativa

  • Cronologia di ogni giornata osservata
  • Confronto con timbrature e rapportini
  • Immagini con data e ora
  • Luoghi raggiunti durante l’orario
  • Investigatore disponibile a testimoniare
Costi

Come si forma il preventivo e fin dove ci spostiamo?

A determinare l’importo sono le giornate da presidiare e la mobilità del lavoratore: un operaio che si allontana dallo stabilimento richiede un impegno diverso da un tecnico che si muove tra Jesi, Fabriano e la costa. Ricevi una proposta scritta senza costi. Assistiamo imprese manifatturiere, commerciali e di servizi nelle province di Ancona, Ascoli Piceno, Fermo, Macerata e Pesaro e Urbino, in tutte le Marche.

Come calcoliamo il preventivo

  • Stessa tariffa in ogni comune della regione e nel resto d’Italia, anche per ogni comune delle Marche
  • Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
  • Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
  • Preventivo dettagliato prima di iniziare

Consulta il tariffario

FederpolA.I.C.I.S. - Associazione Italiana Criminologi per l'Investigazione e la Sicurezza

Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.

Domande frequenti

Presenze, badge e trasferte: i quesiti delle direzioni del personale

Si può controllare un dipendente con un investigatore privato?

Sì, quando lo scopo è far emergere condotte scorrette quali false timbrature o allontanamenti non autorizzati. La Cassazione esclude invece i controlli diretti a verificare come il lavoratore esegue la prestazione, sottoposti ai vincoli fissati dallo Statuto dei lavoratori.

Si possono usare localizzatori GPS sull’auto aziendale?

Soltanto alle condizioni dell’art. 4 della legge n. 300/1970 e delle regole sui dati personali, informando correttamente il personale. Prima di montare qualunque apparecchio occorre il parere del consulente del lavoro.

Quante giornate servono per avere prove sufficienti?

Dipende dalla frequenza degli episodi. Se le anomalie sono ripetute, spesso bastano alcune giornate scelte sulla base dei dati di presenza.

La relazione può sostenere un licenziamento?

Mette a disposizione fatti documentati, che i professionisti dell’azienda esaminano per la contestazione disciplinare; se si arriva in giudizio decide la sezione lavoro del tribunale competente, davanti al quale l’investigatore può testimoniare.

Operate anche per aziende con più stabilimenti nelle Marche?

Sì. Seguiamo imprese con reparti e cantieri in province diverse, coordinando gli operatori lungo le direttrici principali della regione, dalla costa alle valli interne.

Dove operiamo

Seguiamo incarichi di assenteismo dei dipendenti in tutte le Marche: nelle province di Ancona, Ascoli Piceno, Fermo, Macerata e Pesaro e Urbino, sulla costa come nei comuni dell’entroterra e, quando serve, anche fuori regione.

Operativi in tutte le Marche: i comuni in cui lavoriamo

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