Indagini per aziende nelle Marche · Permessi legge 104
Permessi legge 104 nelle Marche: come accertarne l’abuso senza toccare chi viene assistito
La legge 104 protegge le famiglie che si prendono cura di un parente fragile. Usarla per altri scopi danneggia l’impresa e chi ne ha davvero bisogno.
Quando in un’impresa nasce il dubbio che i permessi legge 104 servano ad altro, la strada corretta è incaricare un investigatore munito di licenza prefettizia di ricostruire come il lavoratore trascorre quelle giornate. Agfox Investigazioni svolge questi controlli nelle Marche, dalle zone industriali della Vallesina ai comuni della costa fermana, osservando il dipendente esclusivamente da spazi aperti al pubblico e lasciando del tutto fuori il parente con disabilità. Ne ricavi un resoconto scritto, corredato di immagini, su cui il consulente del lavoro può impostare l’eventuale contestazione disciplinare. Il nostro lavoro accanto alle aziende dura da oltre 15 anni.

È lecito verificare come un lavoratore usa le giornate di permesso 104?
È possibile, e la Corte di Cassazione lo ammette: il datore di lavoro ha facoltà di affidare l’accertamento a un’agenzia investigativa con licenza quando esiste il sospetto concreto che il permesso serva a scopi estranei all’assistenza, a patto che il controllo riguardi ciò che il dipendente fa al di fuori dell’orario e dei locali aziendali, mai il modo in cui svolge le sue mansioni. Nelle Marche pianifichiamo le giornate insieme all’ufficio del personale, annotiamo uscite, tragitti e rientri del lavoratore e accertiamo se raggiunge il domicilio del familiare, fermandoci sempre all’esterno. Nessun accesso a cartelle cliniche o a dati sanitari. Ogni osservazione viene raccolta in una relazione investigativa che il datore di lavoro può allegare alla contestazione disciplinare e, se la vicenda prosegue, depositare nella causa di lavoro.
Quali circostanze rendono ragionevole un controllo?
Un diritto di questa portata non va contestato sulla base di una sensazione. Certe ricorrenze, però, meritano di essere chiarite.
Vuoi sapere se il dubbio sui permessi 104 si può accertare?
Esponici la situazione in un colloquio riservato: valutiamo con franchezza se il controllo è utile e quante giornate richiede.
Fin dove arriva il controllo dell’investigatore?
In questi incarichi è coinvolta, sia pure indirettamente, una persona fragile: l’attenzione resta sul lavoratore e la vita domestica del familiare non viene mai osservata.
Cosa facciamo
- Rilevare gli spostamenti del lavoratore nelle giornate di permesso, dalla pubblica via
- Accertare se si reca presso il familiare e per quanto tempo vi si trattiene
- Documentare attività estranee all’assistenza del familiare
- Confrontare le fasce orarie dichiarate con quelle effettivamente osservate
- Trasmettere gli esiti all’ufficio del personale o al legale dell’impresa
Cosa non facciamo
- Fotografare, pedinare o contattare il parente con disabilità
- Filmare dentro case, seconde abitazioni o altri spazi di privata dimora
- Accedere a cellulare, chat o corrispondenza del lavoratore
- Applicare tracciatori GPS a mezzi che non appartengono all’azienda
- Esprimere giudizi sul modo in cui l’assistenza viene prestata
In quali fasi si articola l’incarico?
Ci confrontiamo con una sola persona di riferimento in azienda, affiancata se lo desideri dal consulente del lavoro.
Che cosa riceve l’azienda alla fine?
Il resoconto dedica a ogni giornata osservata una scheda autonoma: quando il lavoratore lascia casa, quali percorsi compie, dove si ferma, se e per quanto tempo si trattiene dal parente assistito. Ogni passaggio è supportato da fotografie e filmati con data e ora. Non compaiono opinioni sulle condizioni di salute né dettagli sulla vita familiare, ma soltanto circostanze oggettive che l’operatore incaricato può riferire in udienza.
Nella relazione investigativa
- Scheda cronologica per ogni permesso
- Fotogrammi e filmati con riferimento temporale
- Tempi di permanenza presso il familiare
- Metodi di osservazione impiegati
- Operatore disponibile a deporre
Da cosa dipende il preventivo e quali zone copriamo?
L’importo si calcola sulle giornate da monitorare, che nella maggior parte dei casi non superano tre, e sulla squadra necessaria: se il lavoratore si muove molto, ad esempio tra la costa e i comuni serviti dalla Salaria o dalla superstrada della Val di Chienti, conviene impiegare due operatori. Ricevi il preventivo per iscritto, gratuitamente, prima di qualsiasi impegno. Interveniamo per imprese, enti e studi professionali nelle province di Ancona, Ascoli Piceno, Fermo, Macerata e Pesaro e Urbino, cioè in tutte le Marche.
Come calcoliamo il preventivo
- Stessa tariffa in ogni comune della regione e nel resto d’Italia, anche per ogni comune delle Marche
- Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
- Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
- Preventivo dettagliato prima di iniziare


Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.
Permessi 104: cosa chiedono più spesso gli uffici del personale
È legale incaricare un investigatore per controllare un permesso 104?
Sì. Per i giudici di legittimità l’azienda può verificare tramite un’agenzia autorizzata se il permesso viene impiegato per l’assistenza, perché l’abuso incide sulla fiducia alla base del rapporto e grava sulla collettività. Il controllo si svolge all’esterno e non interferisce con la vita del familiare.
Il dipendente deve dedicare l’intera giornata al parente?
Nessuna norma pretende che il lavoratore resti accanto al parente dal mattino alla sera; conta che la cura del familiare sia lo scopo prevalente della giornata. La lettura dei fatti alla luce delle sentenze spetta al tuo legale o al consulente del lavoro.
Dopo quante giornate si ha un quadro chiaro?
In molti casi due o tre permessi osservati bastano per capire se c’è un comportamento ricorrente. Le date si scelgono insieme, guardando lo storico delle assenze.
Il resoconto può essere usato in tribunale?
Sì, è redatto per essere depositato nella causa davanti al tribunale competente; i sei tribunali della regione dipendono dalla Corte d’Appello che ha sede nel capoluogo, Ancona. L’operatore può confermare in aula quanto ha osservato, mentre il peso della prova lo stabilisce il giudice.
Seguite anche lavoratori che vivono nell’entroterra?
Sì, lavoriamo sia sulla fascia costiera sia nelle valli e nei centri collinari e montani delle Marche, dal Montefeltro ai Sibillini, organizzando gli operatori in base ai percorsi previsti.
Dove operiamo
Seguiamo incarichi di abuso dei permessi legge 104 in tutte le Marche: nelle province di Ancona, Ascoli Piceno, Fermo, Macerata e Pesaro e Urbino, sulla costa come nei comuni dell’entroterra e, quando serve, anche fuori regione.
Parliamo del tuo caso, gratis e in riservatezza
Ci trovi al telefono in qualsiasi giorno della settimana; il colloquio preliminare con l’azienda non si paga e resta riservato.